سبد خرید
0

سبد خرید شما خالی است.

حساب کاربری

یا

حداقل 8 کاراکتر

سؤالات متداول

بیشترین سؤالاتی که از ما می‌پرسید!

ما در گروه صنعتی پروکیوب در تلاشیم تا با پاسخ به سؤالات متداول کاربران  سایت و پاسخ‌گویی به موقع به نیازها و دغدغه‌های شما عزیزان بستر مطمئن و کاربردی برای پرسش‌های شما فراهم آوریم.

شما همچنین می‌توانید سؤالات خود را با ما در بخش تماس با ما مطرح کنید.

آیا با خرید دستگاه پرینتر سه بعدی پروکیوب نیاز به خرید ابزار یا وسیله دیگری هست؟

همراه دستگاه پرینتر سه بعدی پروکیوب مجموعه‌ای از ابزار و تجهیزات لازم برای چاپ سه بعدی وجود دارد. توجه داشته باشید فیلامنت جزو اقلام داخل جعبه نمی‌باشد و باید فیلامنت مورد نظر خود را انتخاب و به سبد خرید خود اضافه کنید تا هنگام ارسال همراه دستگاه فرستاده شود.

آیا امکان ارسال دستگاه پرینتر سه بعدی پروکیوب به شهرستان‌ها نیز وجود دارد؟

بله ، امکان ارسال دستگاه‌های پرینتر سه بعدی به سراسر کشور فراهم شده است و شما می‌توانید با ثبت سفارش خود در وبسایت، تا حداکثر ۷۲ ساعت در دورترین نقاط کشور دستگاه را درب منزل یا محل کار خود دریافت نمایید.

آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟

بله ، شهروندان تهرانی می‌توانند از خدمات ارسال رایگان و پرداخت در محل استفاده نمایند. امیدواریم در آینده نزدیک با گسترش مجموعه پروکیوب این امکان را برای سایر شهرها نیز فراهم آوریم.

شرایط نصب و راه‌اندازی دستگاه پرینتر سه بعدی خریداری شده چگونه است؟

تمامی مراحل نصب و راه اندازی دستگاه به صورت جامع همراه دستگاه داخل سی‌دی ارسال می‌شود. این راهنما شامل تمام نکات مهم، موارد ایمنی، نحوه شروع به کار با دستگاه، آموزش نصب و کارکرد نرم‌افزار Cura و هر آنچه که برای کار با دستگاه لازم دارین در آن وجود دارد. در صورت بروز هرگونه مشکل یا داشتن سوال می‌توانید با پشتیبانی ما ازدر تماس باشید.

برای شروع چه نوع فیلامنتی تهیه کنم؟

فیلامنت‌ها دارای خواص و ویژگی‌های مختلف و مخصوص به خود هستند. لذا دانستن اینکه از چه نوع فیلامنتی باید استفاده شود می‌تواند متفاوت باشد. اما پیشنهاد ما برای شروع استفاده از فیلامنت PLA می‌باشد. چاپ با این مواد ساده‌تر از سایر انواع فیلامنت‌هاست.